Maisons intelligentes : près de chez vous
05 juin 2024
Ce n’est plus seulement le domaine des passionnés de technologie et des visionnaires : en réalité, une partie non négligeable de la population commence à faire automatiser son domicile. Connus sous le nom de « majorité précoce », ils sont moins à l’aise avec la technologie et privilégient la commodité, le caractère abordable et la facilité d’utilisation. Sous l’impulsion des géants de la technologie, le secteur de la maison intelligente prend des mesures pour satisfaire ces nouveaux utilisateurs.
Le grand public adopte les appareils de maison intelligente
Selon Park Associates1, la maison intelligente est entrée dans une nouvelle phase d’évolution importante : la part des consommateurs grand public qui adopte cette technologie est désormais majoritaire. Ces personnes ont des besoins différents de ceux des innovateurs technophiles et des premiers adeptes, qui ont été les premiers passionnés.
Il s’agit d’un moment important pour la progression de la maison intelligente dans toutes nos vies, comme le montre la recherche classique d’Everett Rogers (1962)2 sur la diffusion de l’innovation. Généralement, les deux premiers groupes de personnes à adopter une nouvelle technologie sont les passionnés de technologie et les visionnaires. Ils acceptent les bogues et les problèmes normaux liés aux produits. Ils apprécient même de trouver des solutions par eux-mêmes. Ils aiment donner leur avis au fabricant et expliquer aux futurs utilisateurs comment utiliser un produit.
Jusqu’à récemment, ces « innovateurs » et « adeptes de la première heure » constituaient les groupes les plus importants de propriétaires de maisons intelligentes. Mais aujourd'hui, ces deux groupes ne représentent ensemble que 39 % des propriétaires d'appareils domestiques intelligents, selon une étude de Parks Associates1. La « majorité précoce » a dépassé les deux groupes individuels, représentant 37 % des propriétaires d'appareils domestiques intelligents (voir le graphique ci-dessous).
37 % des propriétaires d’appareils domestiques intelligents considèrent qu'ils font partie de la majorité précoce des adoptants de technologies.
Source : Affinité technologique des propriétaires d'appareils domestiques intelligents, Parks Associates, 20241
Les membres de la « majorité précoce » sont pragmatiques. S’ils sont curieux de découvrir les technologies domestiques intelligentes, ils sont également prudents quant à l’utilisation de leur temps et de leur argent. Ils privilégient les avantages pragmatiques aux caractéristiques technologiques et aux propositions de valeur. Ces avantages sont clairement visibles dans les types de produits qu’ils achètent : des produits pour la sécurité et pour la gestion de l’énergie.
De plus, ces produits sont souvent vendus ou promus par des entreprises de confiance. Par exemple, les entreprises du secteur de l’énergie, dont Nextera Energy, société de portefeuilles de maisons intelligentes, installent des compteurs intelligents pour leurs clients (voir notre article de blog de juillet 2023 sur les maisons intelligentes et la gestion de l’énergie). De plus, les compagnies d’assurance s’associent à des entreprises de sécurité domestique intelligente. Les remises sur les polices d’assurance et les franchises réduites sont des incitations puissantes pour favoriser l’adoption de la maison intelligente.
De plus en plus faciles à utiliser
Mais ces nouveaux utilisateurs veulent aussi des interfaces simples. L’interopérabilité est donc d’autant plus importante. La norme Matter (voir aussi l'article de blog) a été d’une grande aide. Cette année, les principales plateformes de maisons intelligentes (Amazon, Google, Samsung et Apple) ont toutes annoncé des mesures importantes pour améliorer l’interopérabilité et permettre une plus grande automatisation de la maison.
En améliorant l’interopérabilité, les plateformes facilitent l’ajout d’appareils (même d’appareils tiers) au tableau de bord de la maison intelligente et permettent de les contrôler. Google s’efforce même de transformer un plus grand nombre de ses appareils en hubs pour maisons intelligentes. Selon la société, « Chromecast avec Google TV, certains téléviseurs à écran plat avec Google TV fonctionnant sous Android version 14 ou ultérieure, ainsi que les téléviseurs de marque LG compatibles, deviendront également des hubs pour Google Home ».3
D’une manière générale, il est de plus en plus facile de vivre dans une maison intelligente. Par exemple, gérer des maisons équipées de plusieurs appareils peut s'avérer compliqué. Amazon et Samsung ont tous deux tenté de résoudre ce problème en proposant une interface visuelle qui affiche une carte (en 3D) du domicile de l’utilisateur, regroupant les appareils en fonction des pièces dans lesquelles ils ont été installés. La nouvelle interface (voir l’exemple de Samsung ci-dessous) permet de modifier plus facilement l’éclairage, la température, la qualité de l’air et la consommation d’énergie dans chaque pièce.
Source : Photo avec autorisation de Samsung4
L’automatisation avancée, quant à elle, permet aux personnes (dans le cas des développeurs de Google) de créer des routines. Par exemple, lorsque vous mettez votre téléphone en mode « heure du coucher », le logiciel peut indiquer à la plateforme de maison intelligente de tamiser les lumières, de verrouiller la porte d’entrée et de fermer les rideaux. Amazon et Google ont tous deux annoncé des améliorations similaires.
Même Apple travaille à l’amélioration des maisons intelligentes, bien qu’aucune annonce officielle n’ait été faite. Hormis le modèle haut de gamme Vision Pro (dont nous avons parlé dans un précédent article de blog intitulé ), la société travaillerait sur un nouveau décodeur Apple TV doté d’une caméra intégrée pour les vidéoconférences FaceTime et les commandes gestuelles. L’entreprise a également discuté de l’automatisation des fonctions domestiques et travaille sur un écran intelligent léger. Selon Bloomberg, elle explore même l’idée de fabriquer des dispositifs d’IA robotisés personnels.5
Croissance en perspective
Toutefois, à ce jour, le pragmatisme, la commodité, la facilité d’utilisation et le prix abordable sont les meilleurs atouts des plateformes de maisons intelligentes pour convaincre le marché de masse d’adopter davantage d’appareils domestiques intelligents. L’arrivée des maisons intelligentes dans votre quartier fait pressentir une croissance accrue.
2 Diffusion des innovations, Everett Rogers (1962).
3 https://9to5google.com/2024/05/15/chromecast-with-google-tv-will-soon-act-as-a-google-home-hub/
4 https://news.samsung.com/global/samsung-launches-3d-map-view-feature-based-on-smartthings-and-ai
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